Il portale 4.0 dedicato agli OEM per i servizi post-vendita.
Monitora macchine e impianti da remoto in real time, pianifica le manutenzioni, gestisci gli interventi in teleassistenza.
Il costruttore di macchine ed impianti o attrezzature, così come i suoi rivenditori, in genere non dispone del controllo da remoto degli asset venduti ai suoi clienti, dei parametri di processo o della gestione degli allarmi, ma solo una connessione temporanea, quando il cliente segnala qualche problema.
Il Portale OEM è la soluzione in cloud di Mycros per l’Industria 4.0 dedicata agli OEM, per la gestione intelligente della supply chain. Consente infatti a tutti gli attori della filiera di condividere le informazioni tecniche e produttive provenienti dalle macchine per:
– monitorare in Real Time da remoto il parco macchine (nuovo o vecchio)
- disporre dei dati di produzione sempre e ovunque ti trovi
- condividere gli indici KPI e OEE con tutta la Supply Chain
– pianificare le Manutenzioni preventive e predittive
- ottimizzare le tue risorse, prevenire i guasti, gestire le garanzie
- valutare le parti critiche soggette ad usura, migliorare la progettazione
– intervenire in Teleassistenza sui macchinari installati presso i tuoi clienti
- ricevere e gestire gli allarmi su derive dei parametri di processo
- accedere da remoto in massima sicurezza
La soluzione ha l’obiettivo primario di migliorare l’efficienza e la riduzione dei costi di gestione post vendita, a beneficio di tutti gli attori della supply chain.
Rendi subito smart le macchine e gli impianti per implementare una strategia di gestione digitale della supply chain.
La soluzione si concretizza in un portale in cloud gestito e amministrato dal costruttore, dove confluiscono in tempo reale i dati produttivi e di processo provenienti dalle macchine, nuove o datate, installate presso i suoi clienti finali.
Ogni macchina viene dotata di un gateway (con il software preinstallato), per il monitoraggio del PLC e/o di altri sensori presenti, ed i dati raccolti vengono inviati in real time al cloud via rete internet, eventualmente tramite un modulo GSM in assenza di rete internet.
Nel portale in cloud, dedicato al costruttore in white label, viene attivata per ogni cliente finale un’application, dove confluiscono tutti i dati di produzione, provenienti dai PLC in campo (ed eventuali info aggiuntive fornite dagli operatori)..
I dati, opportunamente elaborati in cloud, sono a disposizione del costruttore e di tutti gli attori della supply chain, ovunque e in ogni momento, sotto forma di cruscotti, analisi, segnalazioni o allarmi per il controllo remoto della macchina e per una gestione ottimale degli allarmi e delle manutenzioni (in garanzia o preventive).
L’analisi periodica delle performance da remoto (sempre ed ovunque), con il supporto di analisi degli indici KPI e OEE presenti di default nel Portale OEM, consente all’utilizzatore di valutare l’opportunità di adattare i piani di manutenzione e renderli da programmati (indipendentemente dalle necessità) a predittivi (sulla base di dati oggettivi e strutturati).
L’efficienza degli asset aziendali, in particolare macchine, impianti ed attrezzature, riduce i fermi macchina e incrementa la produttività. Comporta quindi importanti effetti positivi sulla gestione economica dell’impresa.
L’add-on EAM Enterprise Assets Management, sempre integrato in Portale OEM, consente al costruttore di ottimizzare gli interventi di manutenzione in modo preventivo e motivato, gestire l’assistenza post-vendita in garanzia, dare valore aggiunto alle sue macchine, per offrire un servizio attento e di alta qualità.
Questo approccio porta al superamento della vecchia logica del “run to failure” (intervieni quando si rompe) per privilegiare i criteri di affidabilità con la manutenzione preventiva, proattiva e predittiva.
Unica piattaforma in cloud per tutta la Supply Chain.
- Aumentare il valore aggiunto della macchina.
- Offrire una soluzione pronta per la certificazione Industria 4.0.
- Offrire un servizio innovativo e con ampia fidelizzazione.
- Monitorare in real time le performance del parco macchine installato.
- Programmare e ottimizzare gli interventi di manutenzione.
- Gestire le assistenze in garanzia in modo motivato.
- Ridurre le contestazioni grazie a documentazione oggettiva.
- Analizzare le parti critiche soggette a usura.
- Migliorare la progettazione delle macchine.
- Disporre di un’interconnessione effettiva per l’Industria 4.0.
- Ridurre i tempi di certificazione per i periti.
- Condividere le informazioni critiche con il costruttore.
- Disporre di analisi KPI e OEE originali e accurate.
- Gestire gli allarmi su parametri critici decisi dal progettista.
- Programmare gli interventi di manutenzione interna/esterna.
- Documentare gli interventi eseguiti.
- Godere di un servizio online H24.